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Q商品到着後は直ぐに開封確認する必要がありますか?
必要です。
 お客様はサインする前に配送員に向かってパッケージを開けて頂きます。破損した場合は、商品の破損程度をご確認いただきます。商品が破損しても、受取拒否ではなく、荷物を受け取ってください。こちらは新しい商品/部品を再発送させて頂きます。 
 返品・交換ご要求のお客様は、カスタマーサービスに破損した商品とパッケージを目視できる写真をご提供いただきます。