ポイントとは、Homezakkaでのお買い物に応じてポイントが貯まるサービス特典です。
貯まったポイントは「1ポイント＝1円値引き」として、Homezakka.comのお買い物に利用できます。
※ポイントが利用できるのは、Homezakkaポイントが使えるサービスのみです。
付与されたポイントはマイページ→マイポイントについてをご確認下さい。
ポイント付与・利用について
-Homezakkaでのポイントの付与・ご利用は、会員登録が完了された方が対象となります。必ずログインしてから、ご注文してください。
-お支払い完了時ではポイントは付与となります。
-貯まったポイントはお買い物で1ポイント1円としてご利用いただけます。
-ポイントは割引クーポンを併用できます。
ポイント進呈ルール
-お買い上げの税込価格200円ごとに1ポイントが付与されます。
-商品代金以外の保険料･配送料等にはポイントもつきます。
-ご注文をポイントで支払った場合でも、ポイントは付与されます。
ポイントの付与タイミング
お支払い完了後に「マイポイント」に反映されます。
ポイントの有効期限
たまったポイントは、最後に獲得した日から1年間有効です。期間内に1度でもポイントを獲得すれば、全ポイントの有効期限を延長されます。
ぜひ、期間内にポイントを獲得して、有効にご利用ください。
ポイント利用のご注意
①保有ポイント数は500P 以上に到達にしてから、お買い物にポイントを利用できます。
②合計金額が税込550円以上になれば、ポイントを利用できます。
③1回につきに利用できるポイント数には利用上限があります。ご注文金額(保険料･配送料などを含む)の全額に対して、ポイントを完全に利用することができません。
ポイント利用には「ポイントを利用しない」と「一部のポイントを使う」があります。一部のポイントを使う場合は、利用するポイント数をご自身で選ぶことができます。1回のお支払いで利用できるポイント数が異なります。ポイントご利用分は注文の合計金額の90%までご利用可能です。
利用ポイント数=クーポンを利用した後の合計金額*90%
例えば、
保有ポイント: 8,000P「＝8,000円値引き」
保有クーポン: 1,500円オフ
合計金額(税込): 9,500円
保有クーポンを利用する時、利用できるポイント数の上限は（9,500-1,500）*90%=7,200円=7,200Pまでです。請求金額は2,300円です。
また、保有クーポンを利用しない時、利用できるポイント数の上限は9,500*90%=8,550円=8,550Pまでです。請求金額は950円です。
Qゲストで購入時にポイントが付与されるか？
-ゲスト会員でご購入の場合は、ポイントが付与されません。ご注文時のメールアドレスで会員登録した後、そのポイントを付与することはできます。
Q購入時にポイントが使えない理由を知りたい
①Homezakkaにログインしていない。
②保有ポイント数は500ポインに到達にしていない。
③1回のお買い物に利用できるポイント数の上限を超えている可能性がございます。利用できるポイント数の上限については「ポイント利用のご注意」をご確認ください。
Qキャンセルした注文で付与されたポイントはどうなる？
注文がキャンセルになると、該当の注文により付与されたポイントは取り消されます。
購入した一部商品のキャンセルが生じた場合、該当の注文により発行されたポイントからキャンセルした商品代金分のポイントがマイナスとなります。
Q購入時に利用したポイント数を変更･キャンセルできるか？
購入時に指定したポイント利用の有無、および利用ポイント数は、変更も訂正も一切できません。
※注文内容の変更により利用ポイント数が変動する場合はございますが、お客様ご自身での利用ポイント数の変更は行えません。予めご了承ください。
Qポイントを使った注文をキャンセルしたら、ポイントは戻りますか？
ポイントを使った注文をキャンセルした場合、ポイントも返還されます。当店のキャンセル処理と同時に、お客様のマイポイントに返還されます。
ご注意:
-ポイント利用期限内であれば、当店の金額修正･キャンセル処理と同時に、お客様のマイポイントに返還されます。
-ポイント利用期限を過ぎてキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり返還されません。
-在庫不足･欠品など、当店都合キャンセルにともないポイントが失効した場合には、ポイントの有効期限を1ヶ月に延長してから返還されます。
返還されない場合は、こちらからお問い合わせください。
Qポイントを利用する方法
①｢買い物かご｣より｢お会計をする｣に進みます。
②ログイン後の｢注文確認｣画面にて、保有クーポンとポイント利用を選択してください。
③｢注文確認｣画面にてお支払い方法と配送方法を選択してください。
④注文確認画面に内容をご確認の上、問題なければ注文を確定してください。